Sélectionner une page

 Bonjour et Bienvenue !

Manager au sein du secteur public, je suis passionnée par l’observation de la construction sociale des organisations. Grâce à l’Analyse transactionnelle d’Eric Berne et à l’Élément humain de Will Schutz , j’ai fait évoluer mon travail managérial vers une approche systémique des processus.

Ce site est dédiée à la présentation de mon entreprise : l’accompagnement des structures du secteur public, qui font face à la complexité et à l’incertitude, à piloter la dimension humaine de leurs organisations dans la conception des process RH et la préparation des transformations.

Ma démarche répond à plusieurs constats :

1.Le fonctionnement des organisations favorisent la résistance au changement du fait des forces homéostatiques des systèmes sociaux et culturels qui les régissent.

2.Et pourtant, la dynamique humaine est au centre de la performance des organisations. Celles-ci sont des ensembles vivants d’éléments en relation qui permettent l’apparition de phénomènes tels que la coopération, le leadership, le sens, la reconnaissance ou les problèmes, les conflits, le désinvestissement .

3.L’économie de moyens que doit opérer le secteur public est une opportunité de repenser les modes de gouvernance vers plus de lucidité et d’agilité. Les neurosciences constituent une opportunité de développer une meilleure connaissance de la construction sociale des organisations et des schémas mentaux à l’œuvre qui sont à la base des processus de fonctionnement et de régulation de tous les systèmes.

Maud DELAHAYE

Accompagnatrice de la dimension humaine des organisations pour des transformations lucides et agiles

Manager au sein de la Fonction Publique Territoriale depuis 10 ans,

Convaincue par les théories humanistes de l’École de Palo Alto, engagée dans une dynamique de mise en œuvre des démarches holistiques et systémiques,

je propose d’accompagner les organisations dans le cadre  : 

– de la préparation des projets de transformation pour les individus et les équipes grâce à la sensibilisation sur 4 concepts clés : l’homéostasie, le désapprentissage, les émotions et les résistances.

– de l’analyse des fonctionnement des équipes, des services et des directions grâce à la Théorie des Organisations d’Eric Berne.

– de la conception des process RH (recrutement, intégration, cohésion, réunion, évaluation, changement…) grâce à l’Élément Humain de Will Schutz.

 

Je propose 3 thèmathiques en lien avec la dimension humaine des organisations :

Appréhender la réalité d’un processus de transformation pour un individu, une équipe et une organisation

 

 

 

  • Une organisation qui souhaite ou qui doit se transformer doit prendre en compte la dimension humaine individuelle et collective de son système. Les principes tels que l’homéostasie, les modèles mentaux, la courbe du deuil, le désapprentissage, les émotions, les résistances …. sont les éléments clés à travailler pour permettre au système de se mettre en marche vers un processus de transformation qui aboutit positivement.
  • Mon objectif est de sensibiliser les dirigeants et les cadres de l’importance d’insérer ces éléments dans leur projet et pratique en parallèle du déploiement des procédures techniques.

Analyser le fonctionnement (structure et  culture) d’une équipe,d’un service ou d’une direction

 

  • Un système est un ensemble vivant d’éléments en relation, arbitrairement limité, hiérarchisé, organisé et finalisé. La mise en œuvre d’une modélisation grâce à la Théorie des organisations d’Eric Berne permet  de faire une observation des processus formels et informels à l’œuvre au sein d’une équipe ou d’un groupe. Observation qui va permettre de savoir où l’organisation en est dans son fonctionnement, sa cohésion et sa performance.
  • Mon objectif est de donner à voir aux dirigeants et managers l’aspect structural et fonctionnel d’une équipe ou d’un groupe afin de comprendre les mécanismes à l’œuvre dans le déploiement de son activité, ses réussites et ses difficultés.

Engager la cohésion, la motivation et la coopération  dans la conception des process RH

 

 

  • Will Schutz, dans le cadre de ses années de recherche qui ont aboutit à l’élaboration de l’Élément Humain, a démontré que l’important dans une organisation est de créer un climat où chacun est important, compétent et apprécié. La dimension humaine dans la conception et le déploiement des processus est un enjeu majeur des politique RH car ce sont les modèles mentaux des individus qui créent la performance des organisations.
  • Mon objectif est d’accompagner les organisations à intégrer les 3 dimensions de l’Élément Humain qui sont l’inclusion, le contrôle et l’ouverture afin de créer de nouvelles formes de travail et de relation.

 

La Rochelle 17000